このエントリーをはてなブックマークに追加

『志望動機は無くてもOK』未経験からキャリアアップも目指せるカスタマーサクセスSTAFF☆【東京/神奈川/埼玉/千葉配属】

職種: 志望動機はなくてもOK/関東で3年目で500万円も目指せるカスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
エリア: 三重県鈴鹿市

求人の特徴

残業手当あり

賞与あり

原則定時退社

夜勤なし

残業ほぼなし

深夜勤務なし

土日祝休み

完全週休二日制

年間休日 120 日以上

ゴールデンウィーク休暇あり

介護休暇あり

冬季休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

連続休暇取得可能

長期休暇あり

中卒・中認合格

大卒

業務内容

\志望動機、なくてもOKです!/
「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。

「都会で働いてみたい」
「そろそろ一人暮らしを始めたい」
「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」

そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、
今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています!


このお仕事は、
“上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。
生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎


「やりたいことが見つかってない」
「志望動機がうまく言えない」
それでも大丈夫。
まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています!


~~【POINT】~~

■ 勤務地は”関東”の都市部
■ 引っ越し費用 会社負担(上京をしっかりサポート)
■ 未経験スタートが9割
■ 残業少なめ(月10時間程度)
■ 3年目で年収500万円を目指せる
■ 服装はオフィスカジュアルでOK
■ 年間休日125日 ※配属先により多少の変動あり

~~~~~~~~~


【お仕事内容】
■カスタマーサポートとして、お客様のお困りごとを解決するオフィスワークをお任せします!
※「ずっと電話」ではなく、メール・チャット中心の対応も含まれます(配属先により変動)

『具体的には…』
・お問い合わせ対応(メール/電話/チャット)
・サービス内容・手続きに関するご案内
・注文/申込内容の確認、変更手続きのサポート
・対応履歴の入力、社内システムへの情報登録
・よくある質問(FAQ)の更新、簡単なデータ整理 など

対応の流れやルールが決まっているため、未経験の方でも安心です◎
困ったときはすぐ先輩に相談できる体制が整っています。
※具体的な業務内容は配属先により変動する可能性あり

未経験からだと一見難しそうに感じるかもしれませんが、
研修制度やサポート体制も整っているので、無理なく慣れていける環境です◎


☆研修・サポート体制☆
入社後は、専任研修チームによる
2日間の基礎研修+現場OJTからスタート!

・ビジネスマナー
・電話/メール/チャット対応の基本
・ITリテラシー
・セキュリティ知識
・よくある問い合わせパターン/対応フロー
などを基礎から学べます。
最初は必ず先輩がフォローするので、
「いきなり一人で任される」ことはありません!


☆キャリアアップについて(ここが最大の強み!)☆
このお仕事は “成長前提”の正社員採用です!

▼ キャリア例
・1年目:年収250万円~
・2年目:年収360万円~(ユニットリーダーなど)
・3~5年目:年収500万円~(管理・企画・PMなど)
※キャリア・年収は、担当業務や評価制度に基づき段階的にアップしていきます。

サポート業務だけで終わらず、
・対応品質の改善(マニュアル/FAQ整備)
・数値管理(問い合わせ傾向の分析)
・新人育成、チーム運営
・業務改善/運用設計
などにステップアップ可能!

初年度から高収入が実現する仕事ではありませんが、着実にステップアップできる仕組みがあります。
未経験から入社3年で年収500万円の実績も!◎


【最後に】
面接は形式ばったものではありません。
「どんな働き方がしたいか」「何が不安か」
まずはその話からで大丈夫です!

志望動機がなくてもOK。
「今を変えたい」そう思った今が、はじめどき。
少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください!

求める人物像

◆学歴不問
◆新しいことに挑戦したい方
◆事務・カスタマーサポート・バックオフィスに挑戦したい方
◆未経験から何かスキルを身に付けたい方

☆働く環境について☆
・勤務時間:9:00~18:00(実働8時間)
・残業:月10時間程度
・休日:土日祝 or シフト制(年休125日)
・服装:オフィスカジュアル
・勤務地:東京/神奈川/埼玉/千葉(通勤最大90分圏内)
※希望を最大限考慮します
※雇用元:株式会社綜合キャリアオプション
※募集元:株式会社コンシェルテック(フリーダイヤル 0120-164-300)
※ご応募後はコンシェルテックよりご連絡いたします。


【※すべての方が対象です】
住居の引越しにかかる費用は弊社が負担いたします!
「東京で働きたい」
「一人暮らしを始めたい」
「新しい環境にチャレンジしたい」
そんな方にもピッタリの環境です
※通勤可能な方は勿論通勤での出社も可能です◎

募集要項

職種志望動機はなくてもOK/関東で3年目で500万円も目指せるカスタマーサクセス
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
【9:00~18:00】
※所定労働時間:8時間
※配属先プロジェクトにより異なる可能性あり
時間外※平均残業時間:10時間/月程度
休日
◆土日祝休み
※シフト休の場合もあり
※配属先カレンダーに準ずる
※希望は最大限考慮いたします
給与
月給:205,000円 〜
固定残業:なし
賞与:3万円/回・年2回支給予定
◆月収:205,000円~
[基本給160,000円+職務手当45,000円]

◆交通費支給(上限3万円/月)
◆時間外手当全額支給 等

【年収例】
1年目 250万円~

2年目 360万円~

3~5年目 500万円~

初年度はスキルを身に着けながら業務理解を優先。
2年目以降ドンドン昇給・昇格を狙っていけます☆
試用期間
試用期間:あり
期間:最大6ヶ月
条件:本採用時と同様
待遇・福利厚生
・賞与(ボーナス)あり
・引っ越し費用会社負担
・交通費支給(上限3万円/月)
・服装:オフィスカジュアルでOK
・研修制度
・定期健康診断
・社会保険完備
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年齢39歳以下の方(中長期的なキャリア形成のため ※例外事由3号イ)
就業場所三重県鈴鹿市
応募書類等担当よりご連絡いたします

企業情報

企業名株式会社OOQ
業種経営・コンサルティング
代表者名小森 隆正
所在地東京都渋谷区本町1-5-7 ESPERANZA HATSUDAI 401
事業内容
コミュニケーション事業
コンサルティング事業
グローバル支援事業
電話番号08036871641

SNSでシェア

カスタマーサポートに関連する求人票を見る