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【上京希望者歓迎!】”仕事”と”住まい”が両方手に入る『カスタマーサポート』☆【東京/神奈川/埼玉/千葉配属】

職種: 研修制度も充実/関東で問い合わせ対応業務
雇用形態: 正社員
エリア: 広島県福山市

求人の特徴

残業手当あり

賞与あり

原則定時退社

夜勤なし

残業ほぼなし

深夜勤務なし

土日祝休み

完全週休二日制

年間休日 120 日以上

ゴールデンウィーク休暇あり

介護休暇あり

冬季休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

連続休暇取得可能

長期休暇あり

中卒・中認合格

大卒

業務内容

「東京で働いてみたい」
「一人暮らしもしてみたい」
「でも、何の仕事をするかは決めきれていない」

この3つ、どれか1つでも当てはまるなら
この求人は“今のあなたにピッタリ”です!

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Q. 上京したいけど生活が不安…

A. 引っ越しサポートがあります!

更に、
残業少なめ(月10時間程度)
年間休日125日
オフィスカジュアルOK

仕事も生活も、
無理なく続けられる環境を整えています◎

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Q. この仕事、どんな人向け?

A. キャリアに迷っている人向けです。

「やりたいことがまだ決まっていない」
「正社員経験が浅い/自信がない」
「地方から関東でリスタートしたい」

そんな状態からでも、
無理なくスタートできるように設計されています◎

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【お仕事内容】
大手企業でカスタマーサポートとして、
お客様のお困りごとを解決する“窓口対応”を担当します

<具体的には…>
・お問い合わせ対応(電話/メール/チャット)
・サービス内容・手続きのご案内
・注文/申込内容の確認、変更・キャンセルの受付
・データ入力やデータ整理など
※事務職希望の方は調整可能ですのでお気軽にご相談ください

「ずっと電話だけ」ではなく、メール・チャット中心のポジションもあります。
対応の流れが決まっているので、未経験でも安心して始められます◎

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☆キャリアアップについて☆
当ポジションの一番の特徴であり強みが、
”キャリアアップ”の仕組みです!

▼ キャリア例
・1年目:年収250万円~
・2年目:年収360万円~(ユニットリーダーなど)
・3~5年目:年収500万円~(管理・企画・PMなど)
※キャリア・年収は、担当業務や評価制度に基づき段階的にアップしていきます。

カンタンな事務業務だけで終わらず、
・業務改善
・数値管理
・スタッフ育成
・マニュアル作成
などにステップアップ可能!

「事務だから将来性がない...」ではなく、
「オフィスワーク × 将来性」を両立できる環境です!

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ここは、
「完成された人」だけを求める職場ではありません。

これから伸びたい人、
もう一度キャリアを組み立てたい人を
ちゃんと育てる前提の正社員募集です◎

やりたいことが決まっていなくても大丈夫。
関東で、正社員として、
新しいスタートを切ってみませんか?

まずはお気軽にご応募ください☆

求める人物像

◆学歴不問
◆新しいことに挑戦したい方
◆事務・バックオフィスに挑戦したい方
◆未経験から何かスキルを身に付けたい方

【※すべての方が対象です】
住居の引越しにかかる費用は弊社が負担いたします!
「東京で働きたい」
「一人暮らしを始めたい」
「新しい環境にチャレンジしたい」
そんな方にもピッタリの環境です
※通勤可能な方は勿論通勤での出社も可能です◎


【研修・サポート体制】
入社後は、専任研修チームによる
2日間の基礎研修+現場OJTからスタート!
・ビジネスマナー
・電話/メール対応
・ITリテラシー
・セキュリティ知識
などを基礎から学べます。
最初は必ず先輩がフォローするので、
「いきなり一人で任される」ことはありません。


【働く環境について】
・勤務時間:9:00~18:00(実働8時間)
・残業:月10時間程度
・休日:土日祝 or シフト制(年休125日)
・服装:オフィスカジュアル
・勤務地:東京/神奈川/埼玉/千葉(通勤最大90分圏内)
※希望を最大限考慮します
※雇用元:株式会社綜合キャリアオプション
※募集元:株式会社コンシェルテック(フリーダイヤル 0120-164-300)
※ご応募後はコンシェルテックよりご連絡いたします。

募集要項

職種研修制度も充実/関東で問い合わせ対応業務
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
【9:00~18:00】
※所定労働時間:8時間
※配属先プロジェクトにより異なる可能性あり
時間外※平均残業時間:10時間/月程度
休日
◆土日祝休み
※シフト休の場合もあり
※配属先カレンダーに準ずる
※希望は最大限考慮いたします
給与
月給:205,000円 〜
固定残業:なし
賞与:3万円/回・年2回支給予定
◆月収:205,000円~
[基本給160,000円+職務手当45,000円]

◆交通費支給(上限3万円/月)
◆時間外手当全額支給 等

【年収例】
1年目 250万円~

2年目 360万円~

3~5年目 500万円~

初年度はスキルを身に着けながら業務理解を優先。
2年目以降ドンドン昇給・昇格を狙っていけます☆
試用期間
試用期間:あり
期間:最大6ヶ月
条件:本採用時と同様
待遇・福利厚生
・賞与(ボーナス)あり
・引っ越し費用会社負担
・交通費支給(上限3万円/月)
・服装:オフィスカジュアルでOK
・研修制度
・定期健康診断
・社会保険完備
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年齢39歳以下の方(中長期的なキャリア形成のため ※例外事由3号イ)
就業場所広島県福山市
応募書類等担当よりご連絡いたします

企業情報

企業名株式会社OOQ
業種経営・コンサルティング
代表者名小森 隆正
所在地東京都渋谷区本町1-5-7 ESPERANZA HATSUDAI 401
事業内容
コミュニケーション事業
コンサルティング事業
グローバル支援事業
電話番号08036871641

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